Felsefe, kültür ve insan bilimleri

BilgeSu Yayıncılık / Kişisel Verilerin Korunması

Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

Kişisel verilerinizin hangi amaçlarla ve hangi hukuki sebeplerle işlendiği, kimlerle paylaşılabildiği ve haklarınızı nasıl kullanabileceğiniz hakkında bilgilendirme.

Veri sorumlusu

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, veri sorumlusu Şebnem Pala Güzel – BilgeSu Yayıncılık tarafından internet sitesi ziyaretçilerinin, müşterilerin, iletişim kuran kişilerin ve bülten abonelerinin bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

Veri sorumlusu
Şebnem Pala Güzel – BilgeSu Yayıncılık
Adres
Kültür Mahallesi, Ataç-2 Sokak, No: 65/1
06420 Kızılay, Çankaya / Ankara, Türkiye
Telefon
+90 (312) 425 93 76
E-posta
siparis@bilgesuyayincilik.com.tr

İşlenen kişisel veriler

İnternet sitemizle kurduğunuz ilişkiye ve kullandığınız hizmete göre aşağıdaki veri kategorileri işlenebilir:

  • Kimlik ve iletişim bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, fatura ve teslimat adresleri.
  • Müşteri işlem bilgileri: Sipariş edilen yayınlar, sipariş numarası, tutarlar, ödeme durumu, teslimat, iptal, iade ve değişim kayıtları.
  • Fatura bilgileri: Fatura düzenlenmesi için gerekli bilgiler ve ilgili mevzuatın gerektirdiği durumlarda vergi veya kimlik bilgileri.
  • İletişim kayıtları: İlettiğiniz talep, öneri veya şikâyetin konusu, mesaj içeriği ve yazışmalar.
  • İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, erişim zamanı, oturum ve güvenlik kayıtları ile kullanılan tarayıcı ve cihaza ilişkin teknik bilgiler.
  • Tercih ve izin kayıtları: Bülten aboneliği, ticari ileti tercihleri, çerez tercihleri ve gerektiğinde açık rıza kayıtları.

İletişim mesajlarında, talebiniz için gerekli olmayan hassas veya özel nitelikli kişisel verileri paylaşmamanızı rica ederiz.

İşleme amaçları ve hukuki sebepler

Sipariş ve satış işlemleri

Siparişin alınması, ödemenin takibi, teslimatın yapılması, üyelik hizmetlerinin yürütülmesi ve iade veya değişim taleplerinin karşılanması için gerekli veriler; KVKK’nın 5/2-c maddesi kapsamında, sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması hukuki sebebine dayanılarak işlenir.

Yasal yükümlülükler

Fatura düzenlenmesi, muhasebe kayıtlarının tutulması ve yetkili mercilerin hukuka uygun taleplerinin karşılanması için gerekli veriler; KVKK’nın 5/2-a ve 5/2-ç maddeleri kapsamında, kanunlarda açıkça öngörülmesi veya hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi sebepleriyle işlenir.

Talep, şikâyet ve uyuşmazlıklar

Başvuruların değerlendirilmesi ve bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için gerekli kayıtların tutulması; işlemin niteliğine göre KVKK’nın 5/2-c, 5/2-ç veya 5/2-e maddelerine dayanır.

Güvenlik ve hizmetin işletilmesi

İnternet sitesinin güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanımın önlenmesi ve teknik sorunların giderilmesi için gerekli işlemler; temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla KVKK’nın 5/2-f maddesindeki meşru menfaat hukuki sebebine dayanabilir.

Bülten, analiz ve pazarlama

Açık rıza gerektiren kişiselleştirme, analiz ve reklam faaliyetleri KVKK’nın 5/1 maddesi kapsamında, ilgili tercih veya rızanız doğrultusunda yürütülür. Ticari elektronik iletiler için ayrıca ilgili mevzuatta öngörülen izin koşulları uygulanır.

Bu aydınlatma metni açık rıza talebi değildir. İnternet sitesini ziyaret etmeniz veya alışveriş yapmanız, isteğe bağlı reklam, analiz ya da pazarlama faaliyetlerine rıza verdiğiniz anlamına gelmez.

Çerezler

İnternet sitemizde oturumun korunması, alışveriş sepetinin çalışması, güvenliğin sağlanması ve tercihlerinizin hatırlanması gibi işlevler için çerezler kullanılabilir.

Google Analytics, Meta Pixel ve Mailchimp kullanılmamaktadır.

Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan silebilir veya sınırlandırabilirsiniz. Bazı çerezlerin engellenmesi, oturum açma veya alışveriş sepeti gibi işlevlerin çalışmasını etkileyebilir.

Üçüncü taraf hizmet sağlayıcının gizlilik politikasına bağlantı verilmesi, BilgeSu’nun aydınlatma, açık rıza ve hukuka uygun veri aktarımı yükümlülüklerinin yerine geçmez.

Verilerin aktarılması

Kişisel veriler, ilgili işlem için gerekli olmasıyla sınırlı olarak ve KVKK’nın 8. maddesindeki şartlar çerçevesinde aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:

  • Sipariş ve teslimatın yürütülmesi için taşıyıcı ve lojistik hizmet sağlayıcıları.
  • Ödeme işlemleri için bankalar ve ödeme hizmeti sağlayıcıları.
  • İnternet sitesi, barındırma, e-posta, yazılım ve teknik destek hizmeti sağlayıcıları.
  • Yasal ve mali yükümlülükler kapsamında muhasebe hizmeti sağlayıcıları, mali müşavirler, denetçiler ve hukuk danışmanları.
  • Yetkileri dahilinde talepte bulunan kamu kurumları, mahkemeler ve diğer yetkili merciler.
  • Yetkisi doğrulanan temsilci veya vekilleriniz.

Yurt dışına aktarım

Yurt dışında bulunan veya yurt dışından erişim sağlayan hizmetler kullanıldığında yurt dışına veri aktarımı gündeme gelebilir. Böyle bir aktarım, KVKK’nın 9. maddesindeki güncel koşullara uygun bir aktarım mekanizmasına dayanmalıdır.

Düzenli yurt dışı aktarımlar, yalnızca internet sitesinin kullanılması veya genel bir kabul beyanıyla hukuka uygun hale gelmez. İlgili aktarımın niteliğine göre yeterlilik kararı, uygun güvenceler veya kanunda düzenlenen diğer koşulların sağlanması gerekir.

Saklama ve güvenlik

Kişisel veriler; ilgili mevzuatta öngörülen süreler veya işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Süre belirlenirken muhasebe ve vergi yükümlülükleri, tüketici işlemlerine ilişkin kayıt yükümlülükleri, uyuşmazlık süreleri ve veri işleme amacı dikkate alınır.

İşleme sebepleri ortadan kalktığında kişisel veriler, yasal yükümlülükler saklı kalmak üzere silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Verilerin hukuka aykırı işlenmesini ve erişilmesini önlemek, muhafazasını sağlamak amacıyla işleme faaliyetinin niteliğine uygun teknik ve idari tedbirlerin alınması veri sorumlusunun yükümlülüğüdür.

KVKK kapsamındaki haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında veri sorumlusuna başvurarak:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenebilirsiniz.
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi isteyebilirsiniz.
  • İşleme amacını ve verilerin bu amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenebilirsiniz.
  • Verilerin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenebilirsiniz.
  • Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteyebilirsiniz.
  • Kanunun 7. maddesindeki koşullar çerçevesinde silme veya yok etme talebinde bulunabilirsiniz.
  • Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteyebilirsiniz.
  • Yalnızca otomatik sistemlerle yapılan analizler sonucunda aleyhinize ortaya çıkan sonuçlara itiraz edebilirsiniz.
  • Hukuka aykırı işleme nedeniyle zarara uğramışsanız zararın giderilmesini talep edebilirsiniz.

Başvuru ve iletişim

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak yazılı biçimde aşağıdaki adrese iletebilirsiniz. Daha önce bize bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizi kullanarak da başvurabilirsiniz.

Başvurunuzda adınız, soyadınız, talebiniz, yanıtın iletileceği iletişim bilgileriniz ve Tebliğ’de öngörülen diğer gerekli bilgiler bulunmalıdır. Yazılı başvurular imzalanmalıdır. Konuyla ilgili belge ve açıklamaları başvurunuza ekleyebilirsiniz.

Kimliğinizin doğrulanması için yalnızca gerekli ve ölçülü ek bilgi talep edilebilir. Başvurular, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kurul tarafından belirlenen tarifeye göre ücret alınabilir.

Muhatap
Şebnem Pala Güzel – BilgeSu Yayıncılık
Adres
Kültür Mahallesi, Ataç-2 Sokak, No: 65/1
06420 Kızılay, Çankaya / Ankara, Türkiye
E-posta
siparis@bilgesuyayincilik.com.tr
Telefon
+90 (312) 425 93 76
KVKK başvurusu